Rückerstattungs- & Rückgabebedingungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen sorgfältig durch.

1. Rückgabebedingungen

Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung in ihrem Originalzustand und mit angebrachten Etiketten zurückgegeben werden.

2. Rückgabeprozess

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam. Wir stellen Ihnen eine Rückgenehmigungsnummer und Anweisungen zur Verfügung.

3. Bearbeitung der Rückerstattung

Sobald wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn und bearbeiten Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen.

4. Rückerstattungsmethoden

Die Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen, die für den Kauf verwendet wurde.

5. Umtausch

Wir bieten einen Umtausch von Artikeln in andere Größen oder Farben an, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

6. Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Artikel wie personalisierte Produkte, Intimartikel und verderbliche Waren können nicht zurückgegeben werden.